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Foro ColaboraXión 2026: el espacio que impulsa la unión estratégica

Redacción — Thu, 07 May 2026 03:48:26 +0000

Foro ColaboraXión 2026: el espacio que impulsa la unión estratégica Redacción Mié, 06/05/2026 - 21:48

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Por Redacción Empresas2030

La colaboración dejó de ser un diferenciador para convertirse en un requisito de supervivencia empresarial. Con esta premisa, GS1 México celebró la octava edición del Foro ColaboraXión Industria-Comercio 2026, un espacio que convocó a casi 200 líderes de fabricantes, retailers, mayoristas y marketplaces para debatir sobre cómo evolucionar el comercio en el país.

Juan Carlos Molina, director general de GS1 México, durante su participación en Foro ColaboraXión Industria-Comercio 2026.

En su mensaje inaugural, Juan Carlos Molina, director general de GS1 México, subrayó que ninguna organización puede enfrentar sola los retos de eficiencia y sostenibilidad. “Hoy más que nunca, necesitamos construir puentes, no oasis. Necesitamos compartir, no competir de forma aislada. En GS1 México estamos convencidos de que el verdadero crecimiento ocurre cuando avanzamos juntos”, afirmó.

La agenda del Foro giró en torno a tres ejes fundamentales: la migración al Código 2D como nuevo lenguaje del sector detallista, la implementación de estrategias de inventario inteligente para reducir el desabasto y aumentar las ventas, y la construcción de cadenas de valor conectadas que permitan a los negocios crecer de forma integrada. Para Alonso Rodríguez, vicepresidente de Colaboración en GS1 México, el verdadero motor de las empresas son sus equipos humanos, por lo que invitó a los asistentes a trabajar en conjunto y aprovechar todas las herramientas disponibles.

El liderazgo femenino tuvo un papel protagónico en esta edición. Karla Berman, inversionista y tiburón en Shark Tank México, presentó la conferencia magistral “El que no arriesga no vende”, enfocada en la visión estratégica que deben adoptar los empresarios. Por su parte, Luz Adriana Ramírez, ex CEO de Visa México y una de las mujeres más influyentes del país según Forbes, compartió su perspectiva sobre cómo “Liderar hoy: activar, potenciar y multiplicar talento”.

La jornada también celebró a las empresas que han sabido convertir los estándares tecnológicos en ventajas competitivas reales mediante los Premios de Colaboración 2026. Walmart fue reconocido por su producto Fábrica Empresarial; Chedraui por su servicio de Inventario Inteligente; Tiendas UNAM por la implementación del EDI GS1; y Forever 21 junto con Quarry por el uso del Set 360. Una mención especial fue otorgada a la Asociación Nacional de Abarroteros Mayoristas por la integración de Infocode B2B en su plataforma de Mayoreo en Línea.

El Foro ColaboraXión 2026 confirma que la unión estratégica es hoy el motor de la competitividad empresarial en México. La adopción de estándares globales, la innovación tecnológica y el liderazgo colaborativo son las piezas clave para que la industria y el comercio avancen hacia un futuro más eficiente, sostenible y conectado.

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GS1 México reunió a líderes de la industria y el comercio en un encuentro que reafirma que la colaboración es hoy una necesidad estratégica para la modernización del sector, con foco en innovación, talento y adopción tecnológica.

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FINSA: Liderazgo renovado para una nueva era industrial

Redacción — Thu, 07 May 2026 03:41:06 +0000

FINSA: Liderazgo renovado para una nueva era industrial Redacción Mié, 06/05/2026 - 21:41

Negocios

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Empresas

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Por Redacción Empresas2030

FINSA fortalece su liderazgo con una transición institucional que combina continuidad y visión de futuro. A partir del 1 de junio, Rocío Palafox asumirá la Dirección General de la compañía, mientras que Sergio Argüelles continuará al frente como Presidente Ejecutivo y Presidente del Consejo, consolidando su papel como arquitecto estratégico de largo plazo.

Rocío Palafox y Sergio Argüelles: liderazgo renovado para la nueva etapa de FINSA.

Este movimiento responde a las mejores prácticas de gobierno corporativo y asegura la alineación de la estrategia con un modelo de negocio sostenible y competitivo. Argüelles mantendrá la responsabilidad de definir el valor de largo plazo, el relacionamiento institucional y la evolución del modelo de negocio, mientras que Palafox impulsará la consolidación de las áreas clave: desarrollo, administración de propiedades, fondos, infraestructura estratégica y operación de parques industriales.

Con más de 30 años de trayectoria internacional en liderazgo financiero —incluyendo posiciones en BID Invest, GE y GE Capital—, Rocío ha sido pieza clave en la relación con bancos, inversionistas institucionales y procesos de levantamiento de capital que han acompañado el crecimiento de FINSA. Su visión se centra en disciplina financiera, eficiencia operativa y sostenibilidad como ejes transversales.

“Esta transición es la expresión más clara de nuestra solidez institucional. Rocío no sólo tiene una trayectoria global impecable, sino un claro conocimiento del mercado y una visión alineada a la oportunidad histórica que se presenta para México”, señaló Sergio Argüelles.

Por su parte, Rocío Palafox afirmó:

“Estamos en un momento clave para el sector en México. Nuestro enfoque será crecer con disciplina financiera, fortalecer nuestra capacidad de ejecución e integrar la sostenibilidad como eje transversal.”

Con este nombramiento, FINSA reafirma su misión de generar rendimientos sostenibles para inversionistas, clientes y socios estratégicos, consolidando su posición como actor fundamental en el desarrollo de infraestructura industrial de clase mundial.

Summary

El Consejo de Administración de FINSA anuncia el nombramiento de Rocío Palafox como Directora General y la continuidad de Sergio Argüelles como Presidente Ejecutivo, en un movimiento que refuerza la solidez institucional de la compañía.

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Tecnológico de Monterrey posiciona talento mexicano entre élite mundial robótica

Redacción — Thu, 07 May 2026 03:34:17 +0000

Tecnológico de Monterrey posiciona talento mexicano entre élite mundial robótica Redacción Mié, 06/05/2026 - 21:34

Tecnología

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Robótica

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Por Giovanni Vargas

La participación de estudiantes mexicanos en FIRST Robotics Championship demuestra que la educación tecnológica de alto nivel ya es una plataforma estratégica de innovación, liderazgo y competitividad global.

A las siete de la mañana, el George R. Brown Convention Center de Houston ya operaba como una maquinaria perfectamente sincronizada. Herramientas dispersas sobre el piso, computadoras abiertas entre cables y baterías, estudiantes revisando líneas de código mientras otros ajustaban sensores, sistemas de tracción o estructuras metálicas contrarreloj. La escena no pertenecía a una empresa aeroespacial ni a un centro de investigación industrial: era el FIRST Robotics Competition Championship 2026, la competencia estudiantil de robótica más importante del mundo.

En medio de más de 600 escuderías internacionales, diez equipos del Tecnológico de Monterrey representaron a México en un entorno donde la tecnología dejó de ser únicamente conocimiento académico para convertirse en capacidad real de ejecución, adaptación estratégica y liderazgo colectivo.

Lo ocurrido en Houston tiene implicaciones mucho más profundas que un resultado competitivo. FIRST se ha transformado en uno de los espacios internacionales más relevantes para medir cómo las instituciones educativas están formando a las nuevas generaciones que enfrentarán industrias dominadas por inteligencia artificial, automatización, robótica avanzada y sistemas autónomos. En ese contexto, el desempeño del Tecnológico de Monterrey adquiere un valor académico y estratégico particularmente significativo.

La robótica estudiantil ya no puede entenderse como una actividad extracurricular aislada. Hoy funciona como una plataforma de desarrollo integral donde convergen ingeniería, programación, análisis estratégico, liderazgo, diseño, comunicación y gestión de proyectos en tiempo real. FIRST obliga a los estudiantes a resolver problemas complejos bajo presión, operar en equipos multidisciplinarios y tomar decisiones críticas en escenarios cambiantes. Ese nivel de exigencia acerca a los jóvenes a dinámicas que encontrarán posteriormente en laboratorios tecnológicos, corporativos globales y centros de innovación.

La edición 2026 giró en torno al reto REBUILT, inspirado en arqueología y reconstrucción tecnológica. Durante cada partida, alianzas conformadas por tres robots debían coordinar movimientos, superar obstáculos, anotar puntos y escalar estructuras mediante programación autónoma, precisión mecánica y estrategia colectiva. El desafío técnico fue particularmente complejo debido al nuevo sistema de clasificación internacional de FIRST, que concentró a algunos de los equipos más competitivos del mundo en divisiones de altísimo nivel.

Lejos de limitarse a participar, varios equipos mexicanos llegaron al mundial después de conquistar regionales en México y Estados Unidos, consolidando una evolución que ya no pasa desapercibida dentro del ecosistema internacional de FIRST. La narrativa cambió. México dejó de acudir únicamente como observador tecnológico y comenzó a posicionarse como un competidor capaz de enfrentar a las potencias globales de ingeniería estudiantil.

Uno de los casos más destacados fue Cyberius 6017, del Campus Santa Catarina, que avanzó a playoffs dentro de la subdivisión Daly junto con alianzas integradas por equipos de Estados Unidos y Brasil. El equipo mexicano logró seis victorias en diez encuentros clasificatorios y alcanzó el lugar 20 entre 75 escuderías de su división. Más allá de la estadística, el resultado evidencia algo fundamental: los estudiantes mexicanos pueden competir técnicamente al más alto nivel cuando existen modelos educativos capaces de potenciar talento, disciplina y visión internacional.

También destacaron reconocimientos especializados que reflejan distintas dimensiones del trabajo desarrollado por la Escudería PrepaTec. LamBot 3478, del Campus San Luis Potosí, obtuvo el Innovation in Control Award gracias al desarrollo de sistemas de control innovadores y eficientes que mejoraron el desempeño operativo del robot. Por su parte, Voltec 6647, del Campus Eugenio Garza Lagüera, recibió el Team Spirit Award, reconocimiento que premia liderazgo colaborativo, energía colectiva y cultura de comunidad dentro y fuera de la competencia.

Ese detalle resulta crucial para entender la filosofía de FIRST y el papel del Tecnológico de Monterrey dentro del torneo. Aquí no se forman únicamente programadores o ingenieros especializados. Se forman perfiles integrales capaces de coordinar equipos, comunicar ideas, gestionar presión operativa y colaborar incluso con competidores directos.

Dentro de los pits conviven estudiantes enfocados en mecánica, electrónica, programación, diseño gráfico, impacto social y vinculación estratégica. Cada área influye directamente en el desempeño del robot y en la capacidad de respuesta del equipo. Esa integración multidisciplinaria replica con enorme precisión el funcionamiento contemporáneo de las industrias tecnológicas más avanzadas del mundo.

La relevancia educativa de este modelo es enorme. Durante décadas, buena parte de la enseñanza científica en América Latina permaneció atrapada en esquemas excesivamente teóricos, con limitada conexión práctica y poca exposición internacional. FIRST rompe esa lógica porque obliga a transformar conocimiento en ejecución tangible.

Los estudiantes no trabajan sobre simulaciones abstractas. Enfrentan fallas mecánicas reales, problemas eléctricos inesperados, modificaciones tácticas instantáneas y presión competitiva continua. Aprenden a reaccionar, corregir, optimizar y evolucionar mientras compiten frente a algunos de los mejores equipos del planeta. Esa experiencia produce una curva de aprendizaje extraordinariamente acelerada.

El Tecnológico de Monterrey parece haber comprendido que el futuro de la educación superior depende precisamente de esa capacidad para conectar formación académica con escenarios reales de innovación. Su presencia constante y competitiva en FIRST demuestra una visión educativa alineada con las transformaciones tecnológicas globales.

Sin embargo, el impacto del campeonato también abre una discusión crítica para México. Aunque el país posee talento joven capaz de competir internacionalmente, todavía persisten enormes desigualdades en acceso a infraestructura tecnológica, formación STEAM y oportunidades de especialización avanzada. El desafío nacional consiste en evitar que este tipo de experiencias permanezcan restringidas a ciertos espacios educativos privilegiados.

La verdadera transformación ocurrirá cuando competencias de alto nivel tecnológico puedan convertirse en parte estructural de la educación mexicana y no únicamente en casos excepcionales de excelencia institucional. México necesita ampliar su capacidad de formación científica si aspira a participar de manera relevante en industrias donde la automatización, la robótica y la inteligencia artificial serán determinantes para la competitividad económica global.

FIRST demuestra precisamente por qué esa inversión es urgente.

La competencia evidencia que la innovación ya no depende únicamente de conocimiento técnico. Depende también de creatividad, liderazgo, comunicación, adaptabilidad y pensamiento estratégico. Las nuevas economías demandarán profesionales capaces de trabajar en entornos colaborativos, multiculturales y altamente dinámicos. Y eso es exactamente lo que los estudiantes desarrollan en Houston.

La experiencia también tiene una dimensión humana profunda. Para cientos de jóvenes, el campeonato representa uno de los momentos más transformadores de su vida académica. Las jornadas comienzan desde temprano y terminan entrada la noche entre calibraciones, revisiones mecánicas, análisis tácticos y sesiones intensas de programación. Ahí descubren que la tecnología no es un ejercicio individual aislado, sino un lenguaje colectivo capaz de construir comunidad global.

Eso explica por qué FIRST genera un impacto tan poderoso entre quienes participan. La competencia no solamente construye robots funcionales. Construye confianza intelectual, liderazgo técnico y visión internacional.

En un momento donde la discusión educativa global gira alrededor de inteligencia artificial, automatización y transformación digital, el desempeño del Tecnológico de Monterrey en FIRST Robotics Competition Championship 2026 representa algo más importante que una serie de premios o clasificaciones destacadas. Representa la consolidación de un modelo académico que entiende que la innovación no puede enseñarse únicamente desde el aula: debe experimentarse bajo presión, colaboración y competencia real.

Y ahí radica el verdadero valor estratégico de este tipo de competencias: convertir estudiantes en protagonistas activos de la evolución tecnológica global.

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La educación tecnológica de alto nivel ya es una plataforma estratégica de innovación, liderazgo y competitividad global.

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SAS cumple 50 años redefiniendo la Tecnología

Redacción — Wed, 06 May 2026 03:28:07 +0000

SAS cumple 50 años redefiniendo la Tecnología Redacción Mar, 05/05/2026 - 21:28

Tendencias

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Inteligencia Artificial

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Por Giovanni Vargas

A los 50 años de su fundación, SAS Institute se encuentra en una posición singular en el mundo tecnológico: su trayectoria permite analizar con mayor claridad una cuestión que hoy define la competitividad empresarial: no basta con adoptar IA, hay que operarla con criterio, gobernanza y valor económico tangible. Es un actor imprescindible de Inteligencia Artificial, uno de sus arquitectos históricos.

La transformación de SAS no ha sido disruptiva en el sentido clásico sino acumulativa.

El aniversario no es un ejercicio de nostalgia corporativa, sino una oportunidad para evaluar la evolución de un modelo empresarial que ha logrado sostener relevancia durante cinco décadas en un sector donde la obsolescencia es la norma.

Desde sus orígenes en la investigación académica en la década de 1960 hasta su consolidación como proveedor global de analítica avanzada, la empresa ha mantenido una premisa operativa constante: convertir datos en decisiones confiables. Esa formulación, aparentemente sencilla, contiene una distinción crítica frente a gran parte del mercado actual: el foco no está en el modelo, sino en la decisión.

El propio Jim Goodnight lo sintetizó en términos que siguen siendo estratégicamente vigentes: ayudar a las personas a tomar decisiones en las que puedan confiar. Esta insistencia en la confianza no es retórica; es una arquitectura operativa que atraviesa desde la cultura organizacional hasta el diseño de producto.

La transformación de SAS no ha sido disruptiva en el sentido clásico sino acumulativa. Su evolución hacia plataformas como SAS Viya refleja una transición desde herramientas analíticas hacia sistemas integrados de decisión, donde datos, modelos y ejecución convergen.

La clave está en cómo la empresa ha interpretado la Inteligencia Artificial. Mientras gran parte del mercado ha priorizado la capacidad generativa o la velocidad de despliegue, SAS ha enfatizado la industrialización de la IA: su integración en procesos críticos, su gobernanza y su trazabilidad.

Bryan Harris, director de tecnología de SAS, lo plantea con precisión: la ventaja competitiva en la próxima etapa no dependerá de tener IA potente, sino de combinarla con gobernanza, transparencia y rendición de cuentas. Este enfoque introduce un matiz relevante frente a la narrativa dominante de “innovar rápido”: la IA empresarial no es un experimento, es infraestructura crítica.

Esto se vuelve evidente en la arquitectura de SAS Viya, que no se limita a ofrecer modelos, sino que incorpora copilotos, agentes, gestión de datos y mecanismos de control dentro de un mismo entorno. La intención es clara: cerrar la brecha entre experimentación y operación, uno de los principales cuellos de botella en la adopción de IA a escala.

El problema real: ejecutar la IA, no desarrollarla

Uno de los aportes más relevantes del enfoque de SAS es su diagnóstico del problema estructural que enfrentan las organizaciones. No es la falta de modelos -estos son cada vez más accesibles- sino la incapacidad de integrarlos en procesos reales con impacto medible.

Los obstáculos identificados son consistentes a nivel global: déficit de talento especializado, limitaciones presupuestarias, fragmentación de datos y, sobre todo, ausencia de gobernanza. En ese contexto, la proliferación de soluciones improvisadas -lo que podría denominarse “arquitectura ad hoc de IA”- tiende a generar más complejidad que ventaja competitiva.

SAS introduce un elemento diferenciador: los aceleradores por industria. Estos no son paquetes genéricos, sino configuraciones diseñadas sobre procesos específicos -cadena de suministro, fraude financiero, gestión pública- que reducen el tiempo de implementación y aumentan la probabilidad de retorno.

El caso del SAS Supply Chain Agent es ilustrativo. La planificación de oferta y demanda (S&OP) es uno de los procesos más complejos en manufactura y retail, tradicionalmente basado en hojas de cálculo y ciclos mensuales. La introducción de un agente capaz de operar de forma continua, simular escenarios y explicar decisiones transforma no solo la eficiencia operativa, sino la lógica de planificación empresarial.

No se trata de automatización incremental, sino de redefinir la temporalidad de la toma de decisiones: de ciclos discretos a flujo continuo.

Industrias donde la IA deja de ser promesa

El impacto sectorial de SAS permite entender mejor dónde la IA ya no es un concepto aspiracional, sino una herramienta funcional.

En servicios financieros, la detección de fraude ha evolucionado hacia modelos que operan en tiempo real, entrenados con patrones globales de comportamiento ilícito. Esto es particularmente relevante en un entorno donde el fraude impulsado por IA -deepfakes, identidades sintéticas- está aumentando tanto en sofisticación como en volumen.

En salud, el uso de gemelos digitales para simular operaciones hospitalarias o procesos de esterilización introduce una capacidad predictiva que reduce riesgos y optimiza recursos.

En el sector público, la aplicación de analítica avanzada a programas sociales como SNAP demuestra cómo la IA puede mejorar la precisión en la asignación de recursos, reduciendo errores y fraude sin requerir una reingeniería completa de sistemas legacy.

En marketing, la evolución hacia sistemas multiagente dentro de plataformas como Customer Intelligence 360 redefine la relación entre automatización y control. La IA no sustituye al estratega, pero amplifica su capacidad de ejecución a escala, manteniendo trazabilidad y coherencia.

Incluso en el ámbito deportivo, la implementación en clubes como el Liverpool FC muestra cómo la personalización en tiempo real se convierte en un activo estratégico para monetizar audiencias globales.

Uno de los elementos más subestimados en la conversación sobre IA es la gobernanza. En muchos casos se percibe como un freno a la innovación, cuando en realidad es un habilitador de escala.

Reggie Townsend, responsable de ética y gobernanza en SAS, plantea una idea clave: la gobernanza no es solo cumplimiento, es un motor de crecimiento. Esta afirmación tiene implicaciones profundas. Sin estructuras de control, la IA no puede expandirse de forma sostenible dentro de una organización.

La proliferación de “shadow AI” -uso no autorizado de herramientas- refleja precisamente esa ausencia de marcos estructurados. SAS AI Navigator busca resolver este problema centralizando la visibilidad sobre casos de uso, alineándolos con políticas internas y regulaciones externas.

Este enfoque es particularmente relevante considerando que, según proyecciones de mercado, una proporción significativa de empresas enfrentará incidentes relacionados con IA en los próximos años.

Un aspecto menos visible, pero igualmente determinante, es la cultura corporativa de SAS. A diferencia de muchas empresas tecnológicas que han priorizado crecimiento acelerado, SAS ha construido su modelo sobre estabilidad, inversión en talento y ausencia de deuda.

Este enfoque, ha generado una ventaja estructural: continuidad estratégica. La coherencia entre cultura, producto y modelo de negocio reduce la fricción interna y facilita la ejecución a largo plazo.

El profesor Jeffrey Pfeffer lo sintetiza de forma contundente: SAS no siguió tendencias en cultura empresarial, las definió. La rotación de talento y la presión por resultados inmediatos afectan la capacidad de innovación en muchas organizaciones, este modelo adquiere una relevancia renovada.

El discurso dominante en tecnología ha estado centrado en la IA generativa, pero el siguiente ciclo competitivo parece desplazarse hacia la integración: cómo esas capacidades se insertan en sistemas empresariales complejos.

SAS está apostando por ese terreno menos visible pero más determinante. Su incursión en IA cuántica, aunque aún incipiente, responde a la misma lógica: preparar casos de uso reales antes de que la tecnología madure completamente.

La distinción clave aquí es entre capacidad tecnológica y valor económico. Muchas organizaciones ya tienen acceso a modelos avanzados; pocas han logrado traducirlos en ventajas sostenibles.

A los 50 años, SAS no compite únicamente como proveedor de software, sino como diseñador de sistemas de decisión. Esa diferencia explica en gran medida su permanencia.

Su propuesta es una de las más estructuradas desde la perspectiva empresarial: integrar datos, modelos, procesos y gobernanza en una arquitectura coherente.

El reto hacia adelante no será tecnológico, sino estratégico: demostrar que un enfoque basado en control, transparencia y propósito puede competir frente a modelos más veloces pero menos estructurados.

Si algo sugiere su trayectoria, es que la sostenibilidad en tecnología no depende de quién llega primero, sino de quién logra mantenerse operativo cuando la innovación deja de ser novedad y se convierte en infraestructura.

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IA en LATAM: adopción masiva, ejecución rezagada

Redacción — Mon, 04 May 2026 22:14:00 +0000

IA en LATAM: adopción masiva, ejecución rezagada Redacción Lun, 04/05/2026 - 16:14

Tendencias

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Tecnología

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Por Giovanni Vargas

La inteligencia artificial en América Latina ha superado la fase exploratoria y ya forma parte del stack operativo de la mayoría de las grandes organizaciones. Sin embargo, ese avance es superficial. La región no enfrenta un déficit tecnológico, sino una brecha estructural entre adopción y ejecución. La IA está presente, pero no está integrada en el negocio.

El riesgo no es quedarse atrás en adopción, sino en la capacidad de convertir la IA en un motor real de crecimiento.

El estudio Observatorio Agentic AI 2026, de NTT DATA y CIONET, lo evidencia con claridad: el 59% de las organizaciones opera con pilotos aislados y sólo el 3.8% ha logrado escalar la IA a nivel industrial. A esto se suma que el 40% de los directivos no logra construir un caso de negocio sólido, apenas el 10% de las iniciativas cuenta con patrocinio de alta dirección y el 66% de las empresas invierte menos del 5% de su presupuesto de TI en inteligencia artificial.

Estos datos no reflejan una fase temprana de madurez, sino una desconexión operativa. La IA se prueba, pero no se institucionaliza. Se implementa como herramienta, pero no como capacidad estratégica. Bajo esta lógica, el escalamiento es la excepción.

El factor crítico no es técnico, es organizacional. Ignacio Romero, Partner y Head of Digital Technology de NTT DATA, lo plantea de forma directa: “Las organizaciones no enfrentan un problema de acceso a la tecnología, sino de capacidad para convertirla en una ventaja competitiva.” El problema es de liderazgo, de modelo operativo y de integración con el negocio.

En México, esta brecha se replica con precisión. Existe dinamismo en la adopción -especialmente en sectores como retail, fintech y telecom-, pero con debilidades en gobernanza de datos, inversión estratégica y patrocinio ejecutivo. El riesgo no es quedarse atrás en adopción, sino en la capacidad de convertir la IA en un motor real de crecimiento.

El impacto es inmediato en marketing. La mayoría de las organizaciones ya utiliza IA para segmentación, automatización y optimización de campañas, pero dentro de una lógica de eficiencia incremental. El salto competitivo exige otra cosa: sistemas donde la IA no sólo ejecute, sino tome decisiones.

Esto implica rediseñar el marketing como un sistema adaptativo, donde los datos alimentan decisiones en tiempo real, los modelos ajustan inversión y canales sin intervención humana y la personalización opera a escala individual. Sin una arquitectura sólida de datos y gobernanza, este modelo no es viable. El estudio confirma la limitación: el 89% de las organizaciones tiene niveles incipientes en la gestión de datos no estructurados y sólo el 26% está preparado para operar agentes autónomos a escala.

Aquí emerge el concepto de Agentic AI como punto de inflexión. No se trata de automatizar tareas, sino de delegar decisiones. Esto exige confianza en los sistemas, rediseño de procesos y alineación estratégica desde la alta dirección. Sin estos elementos, la IA permanece como herramienta táctica.

NTT DATA se posiciona en este escenario desde la integración, no desde la experimentación. Con ingresos superiores a 30 mil millones de dólares, presencia global y servicios al 75% del Fortune Global 100, su enfoque está en articular datos, arquitectura y negocio para escalar la IA con impacto real.

El punto de quiebre para LATAM y México ya no es adoptar inteligencia artificial, sino operarla. La diferencia entre experimentar y transformar radica en la capacidad de conectar liderazgo, modelo operativo y datos en una misma agenda. En marketing, esta diferencia se traducirá rápidamente en desempeño: las organizaciones que evolucionen hacia sistemas de decisión autónoma capturarán valor de forma exponencial; las demás seguirán optimizando sin transformar.

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Las organizaciones no enfrentan un problema de acceso a la tecnología, sino de capacidad para convertirla en una ventaja competitiva.

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México ante el Mundial: Una fiesta global en la que se debe proteger a la niñez

Redacción — Mon, 04 May 2026 20:04:01 +0000

México ante el Mundial: Una fiesta global en la que se debe proteger a la niñez Redacción Lun, 04/05/2026 - 14:04

Opinión

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Nazly Borrero*

El Mundial de Fútbol es, sin duda, uno de los eventos más esperados a nivel global. Representa unión, celebración, turismo, dinamismo económico y una oportunidad invaluable para que los países anfitriones muestren su riqueza cultural al mundo. México, con su historia, hospitalidad y pasión futbolera, se posiciona como un escenario vibrante para este tipo de encuentros. Sin embargo, detrás de la euforia, existe una realidad incómoda que no puede ni debe ignorarse: la vulnerabilidad de niñas, niños y adolescentes (NNA) frente a la Explotación Sexual Comercial de Niñas, Niños y Adolescentes (ESCNNA).

Este fenómeno, muchas veces invisibilizado o tratado como un tema marginal, encuentra en los grandes eventos internacionales un terreno fértil para expandirse. La llegada masiva de turistas, el incremento en la actividad económica informal, la saturación de servicios y la relajación de controles generan condiciones propicias para que redes de explotación operen con mayor facilidad. En este contexto, México enfrenta un reto urgente: reconocer sus debilidades estructurales y actuar de manera decidida para proteger a su población más vulnerable.

Una problemática silenciosa en medio del ruido global

La ESCNNA no es un fenómeno nuevo, pero sí profundamente subestimado. Se manifiesta a través de diversas formas: prostitución infantil, pornografía, turismo sexual, trata con fines de explotación y utilización de menores en actividades comerciales ilegales o degradantes. En muchos casos, estas prácticas están normalizadas o encubiertas bajo dinámicas económicas aparentemente “cotidianas”.

Durante eventos como el Mundial, el flujo de visitantes internacionales incrementa exponencialmente. No todos los turistas llegan con intenciones ilícitas, pero una minoría sí lo hace, aprovechando vacíos legales, falta de supervisión y contextos de vulnerabilidad social. La demanda existe, y donde hay demanda, surgen redes que buscan satisfacerla, muchas veces utilizando a menores de edad como mercancía.

México: un país sin blindaje suficiente

A pesar de los avances en materia de derechos de la infancia, México aún presenta importantes vacíos en la prevención y atención de la ESCNNA. No existe una ley específica que aborde de manera integral esta problemática, ni protocolos suficientemente robustos y estandarizados que orienten la actuación de todos los sectores involucrados.

Esto se traduce en una respuesta fragmentada, donde cada institución actúa desde su ámbito, pero sin una articulación efectiva. La falta de capacitación, recursos y coordinación debilita la capacidad del Estado y de la sociedad para prevenir, detectar y sancionar estos delitos.

Además, la informalidad económica tan presente en muchas zonas turísticas dificulta aún más el control. Niños trabajando en la calle, adolescentes en entornos no regulados, familias en condiciones de precariedad: todos ellos se convierten en blancos potenciales para la explotación.

El rol crítico del sector turístico

Hoteles, hostales, plataformas de alojamiento, agencias de viaje y operadores turísticos son actores clave en esta problemática. Sin embargo, la mayoría no está preparada para enfrentarla. En muchos establecimientos no existen protocolos claros para identificar situaciones de riesgo, ni capacitación para el personal sobre cómo actuar ante posibles casos de explotación infantil. El desconocimiento no solo limita la capacidad de respuesta, sino que, en algunos casos, puede convertir a estos espacios en escenarios involuntarios de abuso.

La responsabilidad del sector turístico va más allá de brindar un buen servicio. Implica garantizar que sus instalaciones no sean utilizadas para actividades ilícitas y que su operación contribuya activamente a la protección de los derechos humanos.

La otra cara de la fiesta: descuido y exposición

El Mundial no solo moviliza turistas, también transforma la dinámica social de las ciudades. Las familias se involucran en la celebración, los horarios cambian, las rutinas se alteran y, en medio de la emoción colectiva, la supervisión de los menores puede disminuir.

Niñas, niños y adolescentes pasan más tiempo en espacios públicos, interactúan con desconocidos, participan en actividades económicas informales o simplemente quedan más expuestos. Este escenario, sumado a la presencia de personas con intenciones de explotación, incrementa el riesgo de que se produzcan situaciones de abuso.

No se trata de generar alarma, sino de reconocer una realidad: los momentos de mayor celebración también pueden ser momentos de mayor vulnerabilidad si no se toman las medidas adecuadas.

Explotación laboral: la antesala de otros abusos

La explotación infantil no siempre comienza con la violencia sexual. En muchos casos, inicia con la inserción de menores en actividades laborales informales: venta ambulante, servicios en la vía pública, trabajos en establecimientos sin regulación.

Durante eventos de gran magnitud, estas actividades se intensifican. La demanda de servicios crece, y con ella, la utilización de mano de obra infantil. Lo que puede parecer una “ayuda familiar” o una “oportunidad económica” puede convertirse en la puerta de entrada a formas más graves de explotación.

Los menores que trabajan en la calle están más expuestos a redes delictivas, a situaciones de abuso y a dinámicas que vulneran sus derechos fundamentales.

¿Qué pueden hacer los empresarios?

Este no es un llamado abstracto, sino una invitación a la acción. Algunas medidas clave incluyen:

Capacitación del personal: Enseñar a identificar señales de alerta, como comportamientos inusuales, presencia de menores en situaciones sospechosas o solicitudes atípicas de clientes.
Protocolos claros: Establecer procedimientos específicos para reportar y actuar ante posibles casos de explotación.
Política de cero tolerancia: Comunicar de manera explícita que la empresa no permitirá ningún tipo de abuso o explotación.
Colaboración interinstitucional: Trabajar con autoridades, ONGs y organismos internacionales para fortalecer las estrategias de prevención.
Concientización del cliente: Informar a los huéspedes y usuarios sobre la importancia de proteger a la niñez y las consecuencias legales de la explotación.

Estas acciones no solo protegen a los menores, sino que también fortalecen la reputación de las empresas y contribuyen a un turismo más ético y sostenible.

Sensibilizar para transformar

Uno de los mayores desafíos es romper la indiferencia. La ESCNNA no siempre es visible, no siempre genera titulares, pero existe y afecta profundamente a miles de menores. Sensibilizar implica incomodar, cuestionar y generar conciencia. Implica reconocer que, detrás de cada caso, hay una historia de vulnerabilidad, de desigualdad y de falta de protección.

Los medios de comunicación, como este periódico digital, tienen un rol crucial en este proceso. Informar con responsabilidad, visibilizar la problemática y promover el debate son pasos esenciales para impulsar el cambio.

Más allá del Mundial: un compromiso a largo plazo

El Mundial pasará. Las luces se apagarán, los turistas regresarán a sus países y las ciudades volverán a su ritmo habitual. Pero la problemática de la ESCNNA no desaparecerá con el evento. Por eso, las acciones que se tomen hoy deben tener una visión de largo plazo. No se trata solo de “prevenir durante el Mundial”, sino de construir un sistema de protección sólido y permanente.

México tiene la oportunidad de demostrar que puede ser un anfitrión responsable, no solo en términos de logística y hospitalidad, sino también en la defensa de los derechos humanos.

El Mundial puede ser una fiesta, pero también debe ser un punto de inflexión. Un momento para mirar de frente una problemática incómoda y actuar con decisión.

Cada empresario, cada institución, cada ciudadano tiene un papel que desempeñar. La pregunta no es si podemos hacer algo, sino si estamos dispuestos a hacerlo.

Porque cuando se trata de la niñez, el silencio no es una opción. Y la indiferencia, mucho menos.

*Mtra. en Ciberseguridad I Opinión Impulso Empresas2030

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México tiene la oportunidad de demostrar que puede ser un anfitrión responsable, no solo en términos de logística y hospitalidad, sino también en la defensa de los derechos humanos.

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Moctezuma: rentabilidad con huella verde

Redacción — Fri, 01 May 2026 02:27:26 +0000

Moctezuma: rentabilidad con huella verde Redacción Jue, 30/04/2026 - 20:27

Economia Circular

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Medio Ambiente; Salud; Energías Limpias; ODS; Sostenibilidad;

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Por Ángel Martí

Moctezuma presentó su Informe Anual Integrado 2025 con resultados que marcan un punto de inflexión. La compañía reportó ingresos por 20,379 millones de pesos, un aumento de 2.9% respecto al año anterior, gracias a eficiencia operativa y control de costos.

Pero lo que más llama la atención es que la cementera logró adelantar cinco años la meta de reducción del factor clínker, clave para disminuir emisiones de CO₂, y consolidó avances en economía circular, gestión del agua y biodiversidad.

La cementera logró adelantar cinco años la meta de reducción del factor clínker.

La estrategia se traduce en cifras concretas: 522 kg de CO₂ por tonelada de cemento, 921,000 kWh de energía fotovoltaica generada y 409 toneladas de emisiones evitadas. Además, proyectos como la trituradora de llantas en Cerritos y el sistema de combustibles alternos en Tepetzingo muestran cómo la innovación productiva se convierte en motor de sostenibilidad.

El compromiso social también se refleja en becas, ferias de salud y programas de inclusión como Casco Rosa y la Escuela de Operadoras, que visibilizan el talento femenino en una industria históricamente masculina.

“Somos prueba de que es posible alcanzar prosperidad financiera y mantener un ritmo sostenido de crecimiento, sin comprometer nuestra responsabilidad con el medio ambiente y las personas”, afirmó José María Barroso Ramírez, director general de la compañía.

Con estos resultados, Moctezuma no solo consolida su rentabilidad bursátil, sino que redefine el papel de las empresas industriales en la transición hacia un modelo económico más sostenible.

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La cementera mexicana no solo reporta ingresos sólidos en 2025, también adelanta metas ambientales y sociales que la colocan como referente de sostenibilidad en la Bolsa Mexicana de Valores.

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Una revolución silenciosa: Cómo L’Oréal reescribe el código ético de la belleza

Redacción — Wed, 29 Apr 2026 22:46:15 +0000

Una revolución silenciosa: Cómo L’Oréal reescribe el código ético de la belleza Redacción Mié, 29/04/2026 - 16:46

Sustentabilidad

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belleza con propósito

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Por Ángel Martí

Hay una revolución que no se grita en las calles, sino que se cultiva en silencio dentro de laboratorios de biotecnología, se teje en membranas de colágeno y se valida con terabytes de datos. Es una revolución hecha de células humanas, algoritmos y convicciones éticas. Y su epicentro, aunque parezca insospechado, está en la industria de la belleza.

L’Oréal dejó de experimentar en animales sus productos terminados.

Para entender su magnitud, hay que mirar hacia atrás. Hacia 1989. Mientras gran parte del sector cosmético global consideraba las pruebas en animales como un “mal necesario”, una empresa tomó una decisión que sonó a herejía: L’Oréal dejó de experimentar en animales sus productos terminados. No había leyes que lo exigieran. No había presión social generalizada. Fue una decisión interna, incómoda y, al mismo tiempo, visionaria.

“La ética y la ciencia pueden y deben ir de la mano”, afirma Edgar Romero, Chief Information Officer (CIO) de L’Oréal México, al evocar aquel parteaguas. Lo que parecía un acto de fe se convirtió, con los años, en un motor de innovación científica. La empresa no solo dijo “no” a la crueldad; dijo “sí” a la ciencia que faltaba por inventar.

Esa apuesta se llama Episkin.

El tejido que cambió las reglas del juego

Imagina una lámina de piel humana, viva, funcional, idéntica en estructura y comportamiento a la que cubre tu rostro. No es ciencia ficción: es Episkin, uno de los desarrollos más emblemáticos de L’Oréal. Se produce a partir de células humanas cultivadas sobre una membrana de colágeno. El resultado es un tejido que reproduce capas, proteínas y respuestas fisiológicas reales.

Edgar Romero, Chief Information Officer (CIO) de L’Oréal México.

“Su impacto en la investigación es monumental”, explica Edgar Romero. “No solo es éticamente superior, sino científicamente más relevante. Al ser piel humana, sus resultados son directamente aplicables al cuerpo humano, superando en precisión a los modelos animales”.

La diferencia es clave: la piel de un ratón no es la de una persona. Durante décadas, la industria aceptó esa analogía imperfecta. Episkin la hizo obsoleta.

Hoy, este modelo ha sido validado por organismos internacionales como la ECVAM y la OCDE. Y lo que nació como una solución interna se convirtió en una empresa filial que comercializa estos tejidos a laboratorios, reguladores e industrias de todo el mundo. “Es un ejemplo de cómo una inversión en innovación ética puede convertirse también en un vector de negocio”, añade Romero.

Pero Episkin no está solo. Es parte de un ecosistema más amplio donde la biotecnología, la Inteligencia Artificial y los datos se entrenan para anticipar, personalizar y reducir el impacto.

La ciencia como lenguaje de la transparencia

El consumidor actual ya no compra solo un producto. Compra una historia, una promesa, una prueba. “La transparencia ya no es una opción”, sentencia Araceli Becerril, Directora de Responsabilidad Corporativa en L’Oréal México. “La investigación científica es el pilar fundamental que traduce esa necesidad en confianza. Es el lenguaje objetivo”.

Y ese lenguaje se habla con hechos. Mientras otras industrias todavía discuten si la sostenibilidad es rentable, L’Oréal acumula reconocimientos: por décimo año consecutivo, la triple A del CDP en cambio climático, agua y deforestación. “Somos la única compañía en lograrlo de forma sostenida”, destaca Becerril con orgullo medido.

Araceli Becerril, Directora de Responsabilidad Corporativa en L’Oréal México.

¿Cómo se logra? No con gestos aislados, sino con una reingeniería completa de la cadena de valor. Desde las materias primas —donde las Green Sciences permiten fermentar ingredientes en lugar de extraerlos de ecosistemas frágiles— hasta los empaques, más ligeros, reciclables y recargables. Pasando por fábricas que operan como islas de carbono neutral.

“La ciencia nos guía hacia ingredientes de origen sostenible, con menor huella de carbono y agua”, detalla Araceli Becerril. Y añade un dato crucial: “Desarrollamos fórmulas más concentradas, con mayor biodegradabilidad y menor consumo de agua en uso”. Es decir, productos que no solo cuidan la piel, sino el planeta entero.

México: el laboratorio vivo de la belleza ética

Si hay un lugar donde esta transformación se siente con intensidad, es México. L’Oréal lleva seis décadas en el país, pero hoy ocupa un lugar estratégico en la hoja de ruta global. “Es uno de nuestros mercados más relevantes a nivel global, no solo por su tamaño, sino por su capacidad de crecimiento e influencia”, explica Edgar Romero.

La apuesta es interesante. La compañía designó a México como Tech Hub para desarrollar talento especializado en toda Latinoamérica. Este año se crearán 80 posiciones para ingenieros y desarrolladores. “El talento existe y es sofisticado”, subraya Romero. “Universidades como la UNAM, el IPN o el Tec de Monterrey tienen grupos de investigación en biotecnología, química computacional e IA aplicada que están haciendo trabajo de frontera”.

Pero el mercado mexicano no es solo un receptor de tecnología. Es un termómetro de la nueva exigencia social. Los consumidores mexicanos, señala Romero, son muy receptivos a herramientas de realidad aumentada y personalización digital. Quieren saber qué hay detrás de cada crema, cada labial, cada promesa de hidratación.

Y ahí está la clave: la ciencia no es un adorno. Es la garantía.

El futuro ya no será opcional

Queda una pregunta flotando en el aire: ¿qué sigue? ¿Hasta dónde llegará esta transformación?

Araceli Becerril lo proyecta con claridad: “La industria va a ser mucho más inteligente, pero también mucho más consciente. La ciencia y la tecnología nos van a permitir desarrollar productos más precisos, más personalizados y con mucho mayor entendimiento de la piel. Pero lo verdaderamente transformador es que ya no va a ser opcional hacerlo bien”.

La revolución silenciosa ya está ocurriendo bajo la superficie de la piel. Y no hay vuelta atrás.

Y, ¿qué mueve a quienes empujan este cambio desde adentro? Para la Directora de Responsabilidad Corporativa, la respuesta es personal: “Me motiva saber que estamos en un momento donde la industria tiene la oportunidad y la responsabilidad de evolucionar de fondo. No se trata solo de mejorar productos, sino de cuestionar cómo se hacen, qué impacto tienen y qué legado dejamos”.

Porque al final, como ella misma resume, “no se trata solo de belleza… se trata de confianza. Y la confianza no se construye con promesas, se construye con decisiones”.

Esa es la revolución silenciosa que ya está ocurriendo bajo la superficie de la piel. Y ya no hay vuelta atrás.

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Ciencia, ética y sostenibilidad convergen en un solo punto: la piel. Dos directivos de L’Oréal explican cómo la biotecnología, los tejidos humanos reconstruidos y una decisión pionera hace más de tres décadas están transformando una industria tradicionalmente cuestionada.

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El fin de la especulación da paso a la “dolarización digital” como infraestructura financiera

Redacción — Wed, 29 Apr 2026 21:25:14 +0000

El fin de la especulación da paso a la “dolarización digital” como infraestructura financiera Redacción Mié, 29/04/2026 - 15:25

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Aceleración digital

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Por Ángel Martí

El mercado cripto mexicano ha dejado atrás su adolescencia especulativa. En 2025, por primera vez, los activos digitales vinculados al dólar (USDC y USDT) representaron el 36% de las compras en el país y el 40% en América Latina, superando a Bitcoin, según el reporte Panorama Cripto en América Latina 2025 de Bitso.

México registra la participación femenina más baja de la región en trading cripto: solo 19%.

Pero ojo: esto no significa un retroceso del ecosistema. Todo lo contrario. Lo que revela es una madurez estructural. Los usuarios ya no compran cripto solo para "hacerse ricos rápido", sino como una herramienta financiera real: para protegerse de la inflación, enviar remesas, acceder a dólares sin burocracia bancaria y operar en corredores internacionales de pago.

En palabras de Felipe Vallejo, Director General de Bitso México: “Las personas están utilizando cripto para acceder a dólares, proteger su poder adquisitivo y conectarse con sistemas financieros globales”.

El perfil dual de México: reserva de valor + utilidad diaria

México se distingue en la región por su equilibrio estratégico:

Bitcoin como ancla patrimonial: Aunque lideran las compras en stablecoins, Bitcoin sigue siendo el activo más mantenido en carteras (52% regional). El par BTC/MXN es uno de los más activos de Bitso, confirmando su papel como reserva de valor local.
Dólar digital como colchón operativo: El 36% de compras en stablecoins refleja la necesidad de un activo estable para transacciones diarias y ahorro en moneda fuerte.
Pagos y remesas: La ubicación de México en corredores migratorios y comerciales impulsa una adopción funcional, no especulativa.

Esta dualidad convierte al ecosistema mexicano en un modelo de utilidad financiera para otros mercados emergentes.

No todo son buenas noticias. México registra la participación femenina más baja de la región en trading cripto: solo 19%. Esto no es un dato menor. En un país donde las mujeres gestionan gran parte del presupuesto familiar y las remesas, su ausencia en el ecosistema representa una oportunidad perdida para la inclusión financiera sostenible.

Vallejo lo advierte implícitamente: la educación financiera será clave para cerrar esta brecha y democratizar el acceso a esta infraestructura.

A nivel regional, el informe —basado en datos de casi 10 millones de usuarios en Argentina, Brasil, Colombia y México— confirma una aceleración imparable:

La adopción creció un 63% interanual (Chainalysis).
Los jóvenes (18-24 años) ya representan el 29% de los usuarios.
Factores estructurales como inflación, volatilidad cambiaria y falta de acceso a dólares bancarios siguen siendo los motores de fondo.

El hallazgo más disruptivo del reporte es que Bitcoin dejó de ser el rey de las compras (18%, por debajo del 24% de USDC), pero se mantiene como el rey de los portafolios. Es decir: los latinoamericanos usan stablecoins para vivir el día a día, y Bitcoin para pensar en el futuro.

Para las empresas que operan en México y la región, el mensaje es claro: las criptomonedas ya son infraestructura financiera, no un nicho técnico. Los flujos de remesas, los corredores de pago internacionales y la demanda de estabilidad en dólares están moldeando un nuevo sistema financiero híbrido.

Las compañías que ignoren esta tendencia no solo perderán eficiencia operativa, sino que quedarán fuera de una economía regional que, cada vez más, habla en bloques y stablecoins.

Summary

Bitso revela que las stablecoins (dólares digitales) ya superan a Bitcoin en compras en México y la región. El país construye un perfil cripto híbrido: utilidad diaria para remesas y ahorro en USD, sin abandonar la estrategia de largo plazo.

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Humanidad por Diseño: El reto de no automatizar la esencia de la marca

Redacción — Wed, 29 Apr 2026 04:21:32 +0000

Humanidad por Diseño: El reto de no automatizar la esencia de la marca Redacción Mar, 28/04/2026 - 22:21

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Haz Marketing

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Por Mario A. Esparza *

En el ecosistema digital de 2026, la Inteligencia Artificial (IA) ha dejado de ser una novedad para convertirse en el tejido base de las organizaciones. Según datos de Grand View Research and MarketsandMarkets se estima que el mercado global de IA en marketing alcanzará los 107.5 mil millones de dólares para 2027, con una adopción que ya supera el 78% entre los profesionales del sector.

Sin embargo, nos encontramos en un punto de quiebre donde la eficiencia algorítmica choca con la necesidad humana de conexión auténtica.

En un mercado saturado y fatigado por la IA, la verdadera ventaja competitiva no reside en cuánto podemos automatizar, sino en la decisión estratégica de dónde no hacerlo para evitar diluir la voz y la esencia de las marcas.

Sin duda, estamos ante una "ola de inteligencia artificial” que, mal gestionada, provoca una saturación de contenido en los diferentes puntos de contacto con el consumidor canales.

Según el reporte “Content Marketing Benchmarks 2026” de Averi AI, el volumen de contenido publicado por las empresas ha aumentado un 77% tras la implementación de IA, pero esta sobreproducción tiene un costo: la pérdida de diferenciación.

Cuando las marcas dependen excesivamente de herramientas de IA generativas (GenAI) todas las compañías empiezan a sonar igual.

En este contexto, platiqué en su reciente visita a México con Melisa De Carlo, Head of Marketing and Digital Experience de Baufest, quien destacó que:
⁠"Hay que ser cuidadosos con qué cosas de la IA queremos implementar en nuestro negocio y estrategia de marketing... es como el diseño del servicio que queremos dar: dónde automatizar, dónde poner agentes de IA, dónde poner tecnología y dónde poner una persona”.

Hoy, el usuario comienza a valorar más lo artesanal, lo “imperfecto” y el toque humano. El reto para 2026 será escalar procesos sin alienar al cliente, entendiendo que la productividad no debe sacrificar la identidad de la marca.

La también directora de Baufest Digital Agency, agregó que la clave será el diseño de servicios híbridos, ya que no se trata de rechazar la automatización —que según la consultora Gartner puede reducir los costos de adquisición de clientes hasta en un 50%- sino de decidir estratégicamente la presencia humana.

Por ejemplo, adoptar un enfoque end-to-end exitoso identifica los momentos emocionales del customer journey. Mientras un asistente de IA resuelve dudas logísticas, una crisis de confianza requiere empatía, por lo que las marcas que triunfarán son las que utilicen la tecnología para potenciar el mundo real.

De hecho, las empresas que logran una personalización exitosa reportan un 20% más de satisfacción del cliente, acorde a los datos del estudio “ROI of Personalization & AI adoption 2026” de la consultora McKinsey.

Hiper-personalización sin la "dictadura del rendimiento"

La IA ha demostrado una asertividad quirúrgica, ya que el 35% de los consumidores se siente más conectado con marcas que ofrecen asistentes virtuales personalizados. No obstante, existe el peligro de caer en una "dictadura del rendimiento", donde la creatividad se sacrifica por métricas constantes.

En este contexto, ser estratégicos significa no usar "todo lo que sale" en materia de inteligencia artificial. La tecnología debe servir a los valores de marca, por lo que aquellas empresas que mantengan una transparencia clara sobre su uso de IA experimentaran un aumento del 22% en sus puntajes de confianza. Esto demuestra que la honestidad es un componente esencial del diseño humano.

En 2026, el liderazgo no se medirá por el nivel de automatización, sino por la capacidad de diseñar experiencias que utilicen la tecnología para ser más humanos.

La "Humanidad por Diseño", destacó Melisa de Carlo, será el camino que permita que la IA resuelva procesos de negocio mientras la marca sigue latiendo con una voz propia y auténtica.

**Es PR mentor, content hacker e storyteller con más de 19 años de experiencia en estrategias de comunicación, relaciones públicas, contenidos y marketing digital B2B/B2C/H2H para cuentas de tecnología, negocios, healthcare, turismo y consumo, entre otras.

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Nos encontramos en un punto de quiebre donde la eficiencia algorítmica choca con la necesidad humana de conexión auténtica.

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AMAPRO reconoce a Tiny Seed por impacto en la niñez vulnerable

Redacción — Tue, 28 Apr 2026 19:59:08 +0000

AMAPRO reconoce a Tiny Seed por impacto en la niñez vulnerable Redacción Mar, 28/04/2026 - 13:59

Tendencias

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Premios

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Por Redacción EMPRESAS2030

La Asociación Mexicana de Agencias de Promociones (AMAPRO) reconoció la iniciativa Tiny Seed, impulsada por Seed MKT Group, como un modelo efectivo de colaboración empresarial enfocado en generar beneficios concretos para niñas, niños y adolescentes en situación vulnerable.

Seed MKT Group ha desarrollado un modelo basado en campañas, eventos y colectas.

El reconocimiento, realizado en el marco del Día de la Niñez, destaca un esquema de intervención que trasciende las prácticas tradicionales de responsabilidad social al centrarse en acciones directas, medibles y alineadas con necesidades específicas en casas hogar. Con más de 15 años de trayectoria, Seed MKT Group ha desarrollado un modelo basado en campañas, eventos y colectas que buscan incidir de forma puntual en el bienestar material y emocional de la niñez.

A través de Tiny Seed, la empresa articula una red de participación en la que empresas, clientes y aliados se integran como parte activa de los procesos de apoyo. Este mecanismo permite canalizar recursos hacia objetivos definidos como terapias psicológicas, mejora de infraestructura y proyectos de sustentabilidad, evitando la dispersión de esfuerzos y fortaleciendo la eficacia de cada intervención.

Actualmente, la iniciativa mantiene colaboración con organizaciones como Casa Ammi y Proyecto de Vida I.A.P., donde los apoyos se traducen en acciones directas que impactan en la estabilidad emocional, la seguridad y las condiciones de desarrollo de los menores. Estos resultados evidencian la capacidad del modelo para generar cambios tangibles a partir de la coordinación entre sector privado y organizaciones civiles.

Uno de los pilares del programa es la transparencia, ya que las aportaciones se realizan sin intermediarios y llegan de forma directa a las instituciones beneficiadas. Este esquema garantiza claridad en el uso de los recursos, permite a las empresas participantes comprobar su impacto y facilita la deducibilidad fiscal, lo que fortalece la confianza y viabilidad del modelo.

AMAPRO subrayó que iniciativas como Tiny Seed reflejan el potencial del sector para asumir un rol activo como agente de cambio social. El reconocimiento también representa un llamado a más empresas a integrarse a esfuerzos colaborativos que permitan ampliar el alcance de este tipo de acciones y contribuir de manera sostenida al bienestar de la niñez en México.

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La empresa articula una red de participación en la que empresas, clientes y aliados.

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Time Ceramics fortalece su reputación corporativa

Redacción — Tue, 28 Apr 2026 19:49:44 +0000

Time Ceramics fortalece su reputación corporativa Redacción Mar, 28/04/2026 - 13:49

Negocios

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Internacionales

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Por Giovanni Vargas

La obtención de las certificaciones ISO 9001 e ISO 14001 por parte de Time Ceramics consolida su posicionamiento como una empresa industrial con estándares globales de calidad y responsabilidad ambiental, elementos cada vez más determinantes en la evaluación reputacional dentro del entorno empresarial.

La certificación ISO 14001 posiciona a la empresa dentro de un grupo selecto de organizaciones.

Los reconocimientos, otorgados por la Organización Internacional de Normalización, validan dos dimensiones críticas en la operación corporativa contemporánea: la capacidad de garantizar procesos consistentes orientados al cliente y la implementación de mecanismos efectivos para mitigar el impacto ambiental derivado de la actividad productiva. Esta doble certificación no solo responde a exigencias regulatorias, sino que refuerza la confianza de inversionistas, socios comerciales y consumidores en la integridad operativa de la compañía.

Durante la ceremonia realizada en Emiliano Zapata, Hidalgo, sede del complejo industrial de la firma, la dirección de la empresa subrayó que la certificación ISO 9001 refleja un sistema de gestión enfocado en la mejora continua, la estandarización de procesos y la eficiencia operativa. En términos reputacionales, este reconocimiento implica una señal clara de confiabilidad en mercados cada vez más competitivos, donde la consistencia en la calidad es un factor diferenciador.

La certificación ISO 14001 posiciona a la empresa dentro de un grupo selecto de organizaciones que integran criterios ambientales en su estrategia de negocio. La implementación de un Sistema de Gestión Ambiental permite no solo el cumplimiento normativo, sino también la optimización de recursos, la reducción de costos operativos y la alineación con tendencias globales de sostenibilidad. Este enfoque incide directamente en la percepción pública de la marca, particularmente en un contexto donde los criterios ESG (Environmental, Social and Governance) influyen en decisiones de inversión y consumo.

El discurso corporativo de Time Ceramics refuerza una narrativa alineada con prácticas empresariales responsables: el crecimiento no se define únicamente por el volumen de producción, sino por la capacidad de generar valor con eficiencia, calidad y compromiso social. Este planteamiento fortalece la cultura organizacional y proyecta una imagen de empresa madura, consciente de su impacto en el entorno.

La relevancia de este tipo de certificaciones trasciende el ámbito operativo. En sectores como el inmobiliario y de la construcción, donde organismos como la Asociación Mexicana de Profesionales Inmobiliarios influyen en estándares y decisiones de mercado, contar con proveedores certificados incrementa la competitividad y credibilidad de toda la cadena de valor.

En este sentido, Time Ceramics no solo reafirma su liderazgo como fabricante de porcelanatos en México, sino que fortalece su perfil como actor empresarial confiable a nivel internacional. La certificación simultánea en calidad y gestión ambiental se traduce en un activo reputacional tangible que impacta directamente en su posicionamiento estratégico, su capacidad de expansión y su legitimidad frente a audiencias clave.

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Los reconocimientos validan dos dimensiones críticas en la operación corporativa contemporánea.

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Intermoda redefine su liderazgo para escalar negocios globales

Redacción — Tue, 28 Apr 2026 19:12:44 +0000

Intermoda redefine su liderazgo para escalar negocios globales Redacción Mar, 28/04/2026 - 13:12

Tendencias

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#Negocios

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Por Redacción EMPRESAS2030

La industria de la moda en México ajusta una de sus piezas estratégicas. Intermoda, la principal plataforma de negocios del sector textil y de confección en el país, designó a Jaime Barba Hernández como presidente para el periodo 2026–2028, en un movimiento que apunta directamente a fortalecer su proyección internacional y su capacidad de generación de negocio.

La internacionalización no es un concepto aspiracional, sino un vector económico para Intermoda.

El relevo ocurre en un momento de peso económico para la industria. De acuerdo con cifras del IMSS, el sector del vestido mantiene 228,793 empleos formales, mientras que las exportaciones alcanzaron 6,684 millones de dólares en 2025, según la CANAIVE. No se trata de un mercado marginal: es una cadena productiva con impacto directo en manufactura, comercio exterior y desarrollo regional.

Barba Hernández asume con una agenda clara: convertir a Intermoda en un nodo aún más competitivo dentro del circuito global de la moda. Su estrategia se articula en tres frentes operativos: internacionalización, fortalecimiento de la industria nacional y evolución de la experiencia de negocio.

La internacionalización no es un concepto aspiracional, sino un vector económico. El objetivo es atraer mayor volumen de compradores y expositores extranjeros, incrementando el flujo comercial y posicionando a México como un hub relevante en América Latina. En paralelo, el impulso a la industria local busca escalar la visibilidad de diseñadores y marcas mexicanas en mercados internacionales, donde la diferenciación por diseño y origen se ha convertido en un activo comercial.

El tercer eje -la evolución de la experiencia- responde a una lógica de negocio más sofisticada: no basta con exhibir, hay que facilitar transacciones. Bajo esta premisa, la gestión de Barba Hernández prioriza condiciones que aceleren conexiones efectivas entre oferta y demanda, con mejoras en hospitalidad, servicios y curaduría de compradores.

Intermoda opera ya con métricas que reflejan su dimensión económica: más de 49 mil metros cuadrados de exhibición, 1,600 stands, cerca de mil marcas, 600 expositores y 30 aliados estratégicos. A ello se suman 12 pabellones que representan a 24 estados y diversos países, y una afluencia superior a 29 mil compradores en cuatro días, consolidando al evento como un mercado concentrado de alto valor.

Más allá de la exhibición, la plataforma integra espacios de contenido como Fashion Space, Trend Zone, Trending, Mindset e IM Talks, donde se construye inteligencia de mercado, tendencias y conocimiento aplicado. Este componente es clave: la competitividad del sector ya no depende solo de producción, sino de información, anticipación y adaptación.

Con formación en Comercio Internacional por el ITESO y experiencia en el Comité de Innovación y Estrategia de Intermoda desde 2020, Barba Hernández llega con un enfoque orientado a resultados medibles: crecimiento de participación internacional, incremento en volumen de negocios y fortalecimiento del posicionamiento global del evento.

La designación no es un cambio administrativo. Es una señal de que la industria mexicana de la moda busca escalar en la cadena de valor global, pasando de ser un actor relevante a un jugador estratégico en los flujos internacionales de diseño, manufactura y comercialización.

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Su objetivo es atraer mayor volumen de compradores y expositores extranjeros.

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John Deere: "Estamos comprometidos con el Planeta"

Redacción — Tue, 28 Apr 2026 18:43:19 +0000

John Deere: "Estamos comprometidos con el Planeta" Redacción Mar, 28/04/2026 - 12:43

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#Sostenibilidad; #Salud;(21362)

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Por Giovanni Vargas

El Día Mundial de la Tierra dejó de ser una fecha simbólica para convertirse en un punto de presión empresarial. En esa lógica, el anuncio de John Deere se inscribe en una narrativa que va más allá de la responsabilidad corporativa tradicional: plantea una redefinición operativa del negocio agrícola bajo criterios de eficiencia, innovación y regeneración. La tesis es clara y alineada: producir más alimentos con menos recursos no es una opción reputacional, es una condición de viabilidad económica.

Las acciones de la empresa demuestran que sostenibilidad no limita la rentabilidad.

El primer vector es la tecnología de precisión como activo estratégico. Desde los centros ETEC en México, la compañía desarrolla sistemas que transforman maquinaria en infraestructura de decisión. Sensores, software y automatización permiten una gestión milimétrica de insumos, desplazando el modelo histórico de sobreconsumo. Esta transición tiene implicaciones directas en costos operativos, pero también en sostenibilidad medible: menos agua desperdiciada, menor uso de agroquímicos y optimización del rendimiento por hectárea. El dato es estructural. El Banco Mundial ha advertido que la eficiencia hídrica será un factor determinante en la seguridad alimentaria global. En términos empresariales, esto redefine la ventaja competitiva: no gana quien produce más, sino quien produce mejor.

El segundo vector es la inversión como mecanismo de transformación industrial. Los 2,300 millones de dólares destinados a I+D no responden a una lógica incremental, sino a una reconfiguración del core business. La incorporación de sistemas de guiado autónomo elimina redundancias operativas -como el solapamiento en campo- y reduce tanto consumo de combustible como emisiones. Pero el punto más relevante es la integración de modelos de economía circular. La remanufactura introduce eficiencia en la cadena de valor, reduce dependencia de materias primas y extiende el ciclo de vida de los activos. Bajo la óptica Empresas 2030, esto implica migrar de un modelo extractivo a uno regenerativo en términos industriales. No es sostenibilidad declarativa, es rediseño del sistema productivo.

El tercer vector es la regeneración del suelo como base del negocio agrícola. A través del programa Milpa for Life, en colaboración con Heifer International, la compañía aterriza su estrategia en campo. El incremento de productividad del 74% bajo prácticas de agricultura de conservación desmonta uno de los supuestos más arraigados del sector: que la sostenibilidad limita la rentabilidad. Aquí ocurre lo contrario. La mejora en la salud del suelo -menor labranza, mayor biodiversidad, mejor retención de agua- se traduce en mayor rendimiento económico. La adopción del 94% de los productores confirma la viabilidad del modelo. Este enfoque conecta con las proyecciones de la FAO y la OCDE, que estiman un aumento del 14% en la producción agrícola global en la próxima década. La variable crítica no es el volumen, es el modelo productivo.

El movimiento de John Deere tiene implicaciones claras. Primero, desplaza la sostenibilidad del terreno discursivo al operativo. Segundo, integra innovación tecnológica con impacto ambiental medible. Tercero, alinea rentabilidad con regeneración, lo que redefine los indicadores de desempeño empresarial en el sector agrícola. La lectura crítica obliga a dimensionar el alcance: ninguna compañía puede, por sí sola, resolver la presión alimentaria y climática global. Sin embargo, sí puede reconfigurar estándares de industria.

El anuncio no busca posicionamiento simbólico, busca legitimidad operativa. En ese sentido, instala una premisa clave para la próxima década: la competitividad empresarial estará directamente vinculada a la capacidad de restaurar el capital natural. La agricultura deja de ser un sistema extractivo para convertirse en una plataforma de regeneración. Y en ese cambio de lógica, las empresas no solo participan: definen las reglas.

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La tesis es clara y alineada: producir más alimentos con menos recursos no es una opción reputacional, es una condición de viabilidad económica.

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Ford impulsa la sostenibilidad con Donativos Ambientales

Redacción — Mon, 27 Apr 2026 16:52:05 +0000

Ford impulsa la sostenibilidad con Donativos Ambientales Redacción Lun, 27/04/2026 - 10:52

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#Agenda2030; #ONU; #Proyectos; #Sustentabilidad; #MedioAmbiente

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Por Ángel Martí

Ford anunció la apertura de la convocatoria para la edición 26 de su programa Donativos Ambientales Ford, una iniciativa que desde su creación ha canalizado más de 2.2 millones de dólares hacia proyectos comunitarios con impacto positivo en el medioambiente en Centroamérica y el Caribe.

Durante 25 años los Donativos Ambientales han sido relevantes para impulsar la sostenibilidad en comunidades.

La convocatoria, que inició el pasado 22 de abril, Día Internacional de la Madre Tierra, permanecerá abierta hasta el 29 de mayo de 2026. Este año, el programa distribuirá 85 mil dólares entre proyectos en Panamá, Costa Rica, República Dominicana y Guatemala, reafirmando el compromiso de la compañía con la protección de los recursos naturales y el impulso de comunidades sostenibles.

Los proyectos podrán inscribirse únicamente en línea a través de DonativosAmbientalesFord.com, donde se encuentran las reglas de participación, condiciones del programa y reseñas de ganadores anteriores. Las propuestas deberán enmarcarse en alguna de las cuatro categorías estratégicas:

Conservación y Recuperación de la Biodiversidad: iniciativas de protección de ecosistemas, flora, fauna y recursos hídricos.
Seguridad Alimentaria: proyectos de agricultura ecológica y manejo sostenible de ecosistemas para garantizar acceso a alimentos saludables.
Gestión de Residuos: acciones que reduzcan, reutilicen y reciclen desechos, fomentando una cultura ciudadana responsable.
Energías Renovables: proyectos que promuevan el uso de fuentes limpias para enfrentar el cambio climático.

Entre los requisitos, las iniciativas deben ser lideradas por organizaciones sin fines de lucro, demostrar impacto positivo en el progreso socioeconómico de sus comunidades, contribuir a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU e incluir acciones de educación ambiental. Además, deben encontrarse en etapa de ejecución y contar con resultados preliminares que respalden su propuesta.

“Nos enorgullece continuar aportando a la conservación del planeta a través de Donativos Ambientales Ford, que durante los últimos 25 años nos ha permitido empoderar a las comunidades hacia un futuro más sostenible”, afirmó Vivian T. Dávila, gerente de asuntos públicos y comunicaciones para Ford en Puerto Rico, Centroamérica y Caribe.

El jurado de este año reúne a especialistas reconocidos en sostenibilidad, comunicación y responsabilidad social, entre ellos Andrés Tarté (CIDES), Marsha Díaz (Somos Impacto Positivo), Darién Montañez (Biomuseo) y Luis Mastroeni (consultor en sostenibilidad), quienes evaluarán las propuestas por su impacto comunitario, alianzas multisectoriales y capacidad de generar un efecto multiplicador.

Los resultados de ediciones anteriores muestran el alcance del programa: en 2024, la biodiversidad fue el eje central y más de 20,000 personas se beneficiaron directamente de los proyectos apoyados. El 90% de las iniciativas se fortaleció gracias a la participación voluntaria, con más de 1,500 voluntarios involucrados, reflejando el compromiso ciudadano y la sostenibilidad del impacto.

En la región, los proyectos ganadores han logrado trascender el financiamiento inicial, consolidando alianzas, visibilidad digital y credibilidad institucional. Algunos incluso han replicado sus modelos en nuevas comunidades, confirmando el rol catalizador de los Donativos Ambientales Ford en la construcción de un futuro sostenible.

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La automotriz abre convocatoria en Centroamérica y el Caribe para financiar proyectos comunitarios que protejan la biodiversidad y fortalezcan la resiliencia ambiental.

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Alimentar el cambio: La estrategia social detrás de PepsiCo México

Uriel Naum — Thu, 23 Apr 2026 00:38:42 +0000

Alimentar el cambio: La estrategia social detrás de PepsiCo México Uriel Naum Mié, 22/04/2026 - 18:38

Sustentabilidad

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Entrevista Exclusiva

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Por Uriel Naum Avila

La sostenibilidad empresarial dejó de ser un asunto de utilidades o reportes ambientales: hoy, algunas fundaciones corporativas se han convertido en el brazo estratégico que conecta a las compañías con las necesidades reales de los territorios.

En México, la Fundación PepsiCo —creada en 2012— impulsa un modelo integral que combina agricultura regenerativa, bancos de alimentos y voluntariado corporativo, con el propósito de transformar comunidades y generar impacto tangible.

Desde 2012, la Fundación PepsiCo ha invertido más de 35.3 millones de dólares en iniciativas sociales.

En entrevista con Empresas 2030, Leonor Quiroz, Directora Senior de Comunicación Corporativa e Impacto Social de PepsiCo México, comparte los retos, logros y aprendizajes de una organización que busca “alimentar el cambio” en un entorno dinámico y desafiante.

Con más de 35 millones de dólares invertidos y programas como Agrovita y Hambre Cero, la ejecutiva explica por qué la clave no está en donar, sino en crear valor compartido, tejer alianzas estratégicas y consolidar una cultura organizacional con propósito.

¿Cuál es hoy la misión central de Fundación PepsiCo y cómo se traduce en acciones concretas en México y la región?

La Fundación PepsiCo México nació en 2012 con el propósito de alimentar el cambio, a través de una red que impulsa cambios duraderos enfocados a mejorar el sistema alimentario a través de tres programas: Hambre Cero, Agrovita y Quaker Qrece. Nuestro enfoque se traduce en acciones concretas que generan impacto medible y de largo plazo, alineadas con la visión global de sostenibilidad de PepsiCo y con las necesidades locales del país.

¿Qué diferencia a la Fundación de otras iniciativas corporativas de responsabilidad social?

Lo que distingue a Fundación PepsiCo es su enfoque integral: conectamos impacto social con la estrategia del negocio, priorizando soluciones sostenibles y escalables. Más allá de los donativos, impulsamos modelos de colaboración que fortalecen capacidades locales, generan valor compartido y contribuyen de manera consistente al bienestar de las comunidades.

¿Qué proyectos emblemáticos están impulsando actualmente y qué inversión significativa han destinado a ellos?

Desde 2012 hemos invertido más de 35.3 millones de dólares en iniciativas sociales en el país, beneficiando a más de 6.3 millones de personas. Actualmente estamos enfocados en el fortalecimiento de la seguridad alimentaria, a través de tres programas: Hambre Cero, Quaker Qrece y Agrovita.

Nuestra inversión más reciente es a través del programa Hambre Cero, con el que buscamos mejorar el acceso a alimentos en comunidades vulnerables; como parte de esta estrategia destaca el donativo integral a la Red de Bancos de Alimentos de México (Red BAMX), que integra cuatro componentes: un tractocamión, dos vehículos adicionales, cámaras de refrigeración para tres bancos y una inversión en el Fondo para el Rescate en el Campo, que beneficia a los 47 bancos de la Red. Con una inversión de cerca de 7 millones de pesos, esperamos que los bancos de alimentos puedan atender a más de 160 mil personas adicionales hacia 2030.

¿Cómo deciden las prioridades de inversión: por impacto social, alineación con la estrategia global, o necesidades locales?

Definimos nuestras prioridades a partir de una evaluación equilibrada entre impacto social, viabilidad a largo plazo y alineación con la estrategia global de PepsiCo. Buscamos responder a necesidades reales de las comunidades, asegurando al mismo tiempo que los proyectos cuenten con métricas claras y modelos sostenibles y escalables.

¿Podría compartir cifras o ejemplos de proyectos que hayan transformado comunidades de manera tangible?

La Fundación PepsiCo México, a través del programa Agrovita, ha impulsado el desarrollo agrícola sostenible e incluyente en el sureste del país, a través de una intervención que promueve prácticas de agricultura regenerativa y modelos de economía solidaria para la formalización de las ventas de pequeños agricultores de cacao y plátano. Desde 2021, esta iniciativa ha llegado a agricultores de 30 municipios de Chiapas, Tabasco y Campeche, quienes han recibido capacitación para mejorar la salud de sus suelos y fortalecer la economía de sus familias. Entre 2021 y 2024, Agrovita ha capacitado a 4 mil 255 productores en técnicas regenerativas, ha contribuido a mejorar los medios de vida de mil 262 personas y actualmente cuenta con 8,000 hectáreas productivas que implementan prácticas de agricultura regenerativa.

¿En qué caso en concreto los resultados superaron las expectativas?

La alianza con Gastromotiva, otro de nuestros aliados para el programa Hambre Cero, es un gran ejemplo. A través de 25 jornadas de voluntariado, 762 colaboradores de PepsiCo han donado más de 3,000 horas de servicio, logrando preparar y entregar cerca de 7,000 comidas para personas en situación vulnerable. Lo más valioso no son los números: es el tiempo, la empatía y el compromiso que nuestros colaboradores ponen en cada comida preparada.

¿Qué desafíos han enfrentado en el entorno social, económico y político de México en los últimos años?

México es un país con una enorme riqueza social, cultural y productiva, que ha representado una plataforma clave para el crecimiento y la transformación de nuestro negocio. En los últimos años, el principal desafío —y a la vez una gran oportunidad— ha sido responder con agilidad a un entorno dinámico, fortaleciendo nuestra operación, nuestra relación con las comunidades y nuestro impacto social.

Desde el negocio, esto nos ha impulsado a innovar, a fortalecer nuestras cadenas de valor locales y a invertir de manera constante en talento, infraestructura y eficiencia operativa, consolidando a México como uno de nuestros mercados más relevantes.

En paralelo, a través de la Fundación, hemos profundizado nuestro compromiso social, trabajando de la mano de comunidades, aliados del sector civil y privado, así como autoridades, para generar impacto real en temas como seguridad alimentaria, desarrollo comunitario y apoyo a poblaciones en situación de vulnerabilidad. Estos esfuerzos nos han permitido no solo crecer como empresa, sino también contribuir activamente al bienestar de las comunidades donde operamos.

¿Cómo han adaptado sus proyectos frente a crisis como inflación, inseguridad alimentaria o cambios regulatorios?

Nuestros proyectos han evolucionado con una visión de largo plazo, fortaleciendo su diseño para ser más flexibles, eficientes y cercanos a las necesidades reales de las personas y las comunidades.

A través de la Fundación, hemos reforzado iniciativas con alto impacto social, enfocándonos en soluciones sostenibles que fortalecen la seguridad alimentaria, el desarrollo comunitario y la resiliencia local. La colaboración con aliados estratégicos, organizaciones sociales y autoridades ha sido clave para escalar estos proyectos y maximizar su alcance.

Esta capacidad de adaptación nos ha permitido no solo responder a un entorno cambiante, sino convertirlo en una oportunidad para innovar, ampliar nuestro impacto y seguir contribuyendo al bienestar social, al tiempo que fortalecemos el crecimiento y la relevancia de nuestro negocio en México.

Las alianzas impulsadas por PepsiCo han sido cruciales para avanzar en sus objetivos de impacto social.

¿Qué aprendizajes clave han surgido de esos retos?

Estos retos han reforzado aprendizajes clave para la Fundación. El primero ha sido la importancia de diseñar iniciativas flexibles y centradas en las personas, capaces de adaptarse a contextos cambiantes sin perder profundidad ni impacto en las comunidades.

También hemos confirmado el valor de la colaboración. El trabajo cercano con organizaciones sociales, aliados estratégicos, autoridades y comunidades nos ha permitido entender mejor las realidades locales y construir soluciones más pertinentes, sostenibles y de largo plazo.

Otro aprendizaje fundamental ha sido la necesidad de focalizar esfuerzos en impacto tangible, priorizando iniciativas que fortalezcan la seguridad alimentaria, el desarrollo comunitario y la resiliencia social, con una visión que va más allá de la atención inmediata.

Finalmente, estos aprendizajes han reafirmado que una Fundación sólida, cercana y con propósito es un actor clave para generar transformaciones positivas y duraderas en las comunidades donde estamos presentes.

¿Hacia dónde apuntan los proyectos presentes y futuros de la Fundación?

Los proyectos presentes y futuros de la Fundación PepsiCo México están orientados a profundizar nuestro impacto social con una visión de largo plazo. Buscamos ampliar de manera sostenible la seguridad alimentaria de nuestro país, a través de nuestros programas Hambre Cero, Agrovita y Quaker Qrece.

¿Cómo visualizan la colaboración con otros actores —ONGs, gobiernos, empresas— para escalar el impacto?

En la Fundación PepsiCo México creemos firmemente que la colaboración es clave para amplificar el impacto social. Por ello, visualizamos el trabajo conjunto con organizaciones sociales, gobiernos, empresas y aliados estratégicos como un multiplicador de alcance, conocimiento y capacidades.

Estas alianzas nos permiten sumar experiencias, recursos y perspectivas diversas para diseñar soluciones más integrales, adaptadas a las realidades locales y con una visión de largo plazo. Al trabajar de manera coordinada, es posible escalar iniciativas, fortalecer su sostenibilidad y generar impacto duradero en temas como seguridad alimentaria, desarrollo comunitario y resiliencia social.

Nuestra apuesta es seguir construyendo alianzas sólidas, basadas en la confianza y en objetivos compartidos, que nos permitan llegar a más comunidades y contribuir de forma significativa al bienestar social en México.

¿Qué significa liderar una fundación corporativa en un momento de tanta exigencia social?

Liderar una fundación corporativa siempre representa una gran responsabilidad, pero también una oportunidad única de generar impacto positivo a gran escala. Significa poner al centro a las personas, movilizar recursos, talento y alianzas estratégicas, y actuar con sensibilidad y propósito para responder a necesidades urgentes, siempre con una visión de largo plazo y de transformación social real.

¿Cómo se asegura de que los valores de PepsiCo se reflejen en la cultura y ejecución de la Fundación?

Asegurando que los valores se vivan en la práctica diaria de la Fundación. Esto implica involucrar activamente a los colaboradores, trabajar con empatía y cercanía hacia las comunidades, establecer alianzas responsables y medir de manera constante el impacto de nuestras acciones. Todo bajo una visión integral en la que las personas, el planeta y el desarrollo sostenible estén siempre en el centro de cada decisión.

¿Qué mensaje le daría a los jóvenes que buscan involucrarse en proyectos de sostenibilidad y desarrollo comunitario?

Que no esperen a tener grandes recursos para comenzar. El cambio empieza con compromiso, empatía y voluntad de actuar. Hoy más que nunca, las nuevas generaciones tienen la capacidad de impulsar soluciones innovadoras, colaborar con otros actores y convertirse en agentes de transformación positiva en sus comunidades.

Summary

¿Cómo logra una de las corporaciones más grandes del mundo articular negocio, sostenibilidad y desarrollo comunitario? Leonor Quiroz, Directora Senior de Comunicación Corporativa e Impacto Social de PepsiCo México, desglosa en esta entrevista los aprendizajes, cifras y desafíos de la Fundación PepsiCo.

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Día de la Tierra: Escaparate de promesas incumplidas

Redacción — Wed, 22 Apr 2026 22:57:15 +0000

Día de la Tierra: Escaparate de promesas incumplidas Redacción Mié, 22/04/2026 - 16:57

Sustentabilidad

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ODS

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Por Ángel Martí

El Día de la Tierra se ha convertido en un escenario global. Las marcas suben al estrado con discursos emotivos: hablan de neutralidad de carbono, de envases reciclables, de compromiso con la biodiversidad. El público aplaude, los hashtags se multiplican y los videos corporativos circulan como si fueran prueba de transformación. Pero cuando se apagan las luces, los números cuentan otra historia.

El Programa de Naciones Unidas para el Medio Ambiente (UNEP) advierte que más de diez mil empresas han firmado compromisos alineados al Acuerdo de París, aunque muchas trasladan operaciones contaminantes a países con regulaciones laxas, ocultando su impacto real.

Mientras las emisiones globales siguen creciendo, las empresas celebran el Día de la Tierra con campañas.

La OCDE, en su último informe sobre sostenibilidad corporativa, revela que de casi trece mil compañías analizadas, solo una minoría vincula la remuneración ejecutiva a metas ambientales; la mayoría reporta datos mínimos y carece de estrategias integrales.

El Carbon Disclosure Project (CDP) confirma que apenas una de cada diez empresas integra decisiones “Earth-positive” en toda su operación, mientras que casi la mitad cumple solo con requisitos básicos de divulgación. El Banco Mundial, por su parte, señala que aunque se han establecido cinco compromisos corporativos para integrar el cambio climático en operaciones, solo tres se aplican de forma consistente y la mayoría de proyectos carece de indicadores sólidos de resultados.

El contraste es brutal: mientras las emisiones globales siguen creciendo, las empresas celebran el Día de la Tierra con campañas que rara vez se traducen en cambios estructurales. La Organización Meteorológica Mundial advierte que entre 2025 y 2029 existe un 70% de probabilidad de superar los 1.5°C de aumento global. Cada promesa incumplida acelera ese escenario.

El Día de la Tierra no necesita más discursos. Necesita empresas que pasen del storytelling al storydoing, que conviertan sus promesas en políticas medibles y verificables. Porque la reputación se construye con hechos, no con hashtags.

Summary

Cada 22 de abril, las empresas se visten de verde y hablan de sostenibilidad. Pero informes de la ONU, la OCDE, el Banco Mundial y CDP muestran que menos del 35% cumple sus propios compromisos climáticos.

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Nuvei fortalece su posición global con adquirencia local en México

Redacción — Wed, 22 Apr 2026 22:42:42 +0000

Nuvei fortalece su posición global con adquirencia local en México Redacción Mié, 22/04/2026 - 16:42

Negocios

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Finanzas

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Por Redacción Empresas2030

La evolución del mercado de pagos en México ha dejado de ser una promesa para convertirse en una exigencia operativa. En ese punto de inflexión se inserta el movimiento de Nuvei, que anuncia el inicio de su adquirencia directa en el país tras obtener la licencia correspondiente. La decisión no solo responde a una oportunidad de mercado; redefine la manera en que las empresas -locales y globales- pueden capturar valor en cada transacción.

El crecimiento del comercio digital ha traído consigo una presión inédita sobre la infraestructura de pagos.

El dato es contundente: un mercado de pagos que supera los 676 mil millones de dólares y un comercio electrónico cercano a los 97 mil millones, con una proyección de crecimiento del 24% hacia 2027. En este escenario, la adquirencia local deja de ser una capa técnica para convertirse en un habilitador estratégico de ingresos.

“México es un mercado clave para el desarrollo de pagos digitales en la región, no solo por su tamaño, sino por la complejidad y madurez de su ecosistema”, afirma Juan Jorge Soto. “Contar con adquirencia local nos permite procesar más cerca del mercado, con mayor control operativo y con una propuesta relevante tanto para empresas mexicanas como para negocios globales que operan en el país”.

De infraestructura a ventaja competitiva

El cambio estructural que introduce la adquirencia local impacta directamente en el core del negocio digital: la conversión. Procesar pagos dentro del país implica:

Mejores tasas de autorización al reducir fricciones bancarias
Disminución de rechazos innecesarios vinculados a procesamiento transfronterizo
Optimización en la detección de fraude mediante datos locales en tiempo real
Mayor consistencia en la experiencia de pago del usuario final

Estos factores no son marginales. En industrias como retail, viajes, movilidad o entretenimiento, cada punto porcentual de mejora en autorización puede traducirse en millones de dólares adicionales capturados.

Presión operativa y resiliencia como diferenciadores

El crecimiento del comercio digital ha traído consigo una presión inédita sobre la infraestructura de pagos: picos de demanda más agresivos, mayor tráfico internacional y usuarios con expectativas de inmediatez. Bajo estas condiciones, variables como latencia, estabilidad y capacidad antifraude dejan de ser métricas técnicas para convertirse en determinantes de continuidad operativa.

Aquí, la adquirencia local actúa como mecanismo de resiliencia. Al reducir la dependencia de intermediarios y acercar el procesamiento al mercado, las empresas ganan previsibilidad y capacidad de respuesta ante eventos críticos.

México como nodo estratégico en la expansión global

La apuesta de Nuvei por México no es táctica, es estructural. Obtener una licencia local implica alineación regulatoria, integración con infraestructura doméstica y una inversión sostenida en capacidades operativas. Es, en términos de negocio, una señal de permanencia.

El país se posiciona así como un nodo clave para la expansión internacional de plataformas de pago: combina escala, sofisticación regulatoria y diversidad de métodos de pago, lo que lo convierte en un laboratorio de innovación transaccional.

La compañía ya conecta negocios en más de 200 mercados, con adquirencia local en 50, soporte para más de 150 monedas y más de 720 métodos de pago alternativos. La incorporación de México a esta arquitectura no solo amplía cobertura; incrementa la capacidad de las empresas para operar de manera verdaderamente global desde una sola integración.

Implicaciones para empresas: control, datos y crecimiento

El mensaje para el sector empresarial es claro: el desempeño de pagos ya no puede delegarse completamente a terceros sin control local. La adquirencia doméstica permite recuperar visibilidad sobre el flujo transaccional, acceder a datos más ricos y tomar decisiones en tiempo real.

En un entorno donde la eficiencia operativa define la rentabilidad, y donde cada fricción impacta directamente en ingresos, la infraestructura de pagos se consolida como un activo estratégico. México, por su escala y complejidad, se convierte en el terreno donde esa estrategia se pone a prueba -y donde actores globales están dispuestos a invertir para ganar.

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Infraestructura propia impulsa conversión, resiliencia y expansión empresarial en mercados clave.

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No es espiritualidad. Es estructura (aunque no te guste llamarlo así)

Redacción — Wed, 22 Apr 2026 22:32:57 +0000

No es espiritualidad. Es estructura (aunque no te guste llamarlo así) Redacción Mié, 22/04/2026 - 16:32

Opinión

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Negocios

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Por Gelos Herrera y Rocío Díaz, Roru
Sanadoras de Negocios

Hay algo que se vuelve evidente cuando alguien entra al mundo de la sanación empresarial desde un lugar distinto: no viene a “aprender negocios”, viene a notar lo desordenados que están. Personas que han trabajado con procesos humanos profundos —acompañar, contener, observar, sostener— llegan a la empresa y lo que encuentran no es complejidad, es fragmentación.

Todo impacto emocional afecta decisiones en la empresa.

Durante años, los negocios se diseñaron desde la productividad, la competencia y el crecimiento. Y sí, eso construyó resultados. Pero dejó fuera algo esencial: a la persona que sostiene todo eso. No como discurso, sino como variable real del sistema. Hoy ese vacío ya no se puede ignorar. Se ve en el desgaste, en la rotación, en líderes saturados, en equipos que cumplen pero no están. Y frente a eso, la respuesta típica sigue siendo la misma: hacer más, ajustar procesos, meter más estructura, exigir más.

Pero el problema no es la falta de herramientas. Es un sistema operando saturado.

Ahí es donde la figura del sanador de negocios incomoda. Porque no llega a motivar ni a “subir la energía” como concepto abstracto. Llega a observar lo que nadie está viendo: dónde se está rompiendo la comunicación, dónde el liderazgo está operando desde tensión, dónde el equipo ejecuta sin dirección interna, dónde el propósito se volvió discurso y no práctica, en como se vuelve evidente operar de manera mecánica y no conectada. Y eso no siempre es cómodo, porque implica aceptar que muchos problemas que parecen operativos en realidad son relacionales, emocionales o energéticos.

Aquí es donde vale la pena decirlo sin suavizarlo: una empresa no deja de ser un sistema de personas intentando coordinarse, muchas veces sin estar bien consigo mismas. Y cuando eso no se atiende, el sistema sigue funcionando, pero lo hace con fricción. Se avanza, pero a un costo innecesario. Se decide, pero desde la urgencia. Se crece, pero sin estabilidad. Dejando una sensación de que posiblemente se logra algo pero desde el vacío o sin algún valor.

Hablar de empresas como sistemas vivos se ha vuelto común, pero pocas veces se toma en serio. Porque si realmente lo fueran, entenderíamos que todo impacto emocional afecta decisiones, que todo desorden en liderazgo se traduce en problemas operativos y que toda desconexión interna termina en resultados inconsistentes. No es teoría, es dinámica básica de cualquier sistema humano.

Por eso sanar un negocio no es suavizarlo. No es bajar la exigencia ni volverlo “más ligero”. Es todo lo contrario: es devolverle estructura donde hoy hay ruido. Es diagnosticar, observar patrones, identificar bloqueos, alinear personas con procesos y traducir lo que no se está viendo en decisiones concretas. Es, en esencia, hacer visible lo que ya está afectando los resultados, aunque no esté en los reportes.

Y aquí aparece la parte incómoda para muchas organizaciones: no todo se resuelve con estrategia. Muchas empresas ya saben lo que tienen que hacer, pero no están en condiciones internas de sostenerlo. Y entonces nada termina de cuajar. Las decisiones se postergan, los equipos se desgastan, la ejecución se vuelve inestable.

El problema no es la falta de claridad. Es la falta de coherencia interna.

Por eso el trabajo no es hacer más. Es dejar de operar en automático. Cuando una persona se alinea, decide distinto. Cuando un equipo se alinea, ejecuta distinto. Cuando una empresa se alinea, crece distinto. No porque “mejore el ambiente”, sino porque el sistema deja de ir en contra de sí mismo.

Las empresas del futuro no van a competir solo por mercado, crecer económicamente no es lo único que buscan. Van a competir por algo mucho más difícil de construir y de sostener: coherencia interna. Porque ahí es donde se define la claridad, la velocidad real y la capacidad de crecer sin romperse en el intento.

La sanación empresarial no propone algo nuevo. Propone algo que debió estar desde el inicio: integrar a la persona dentro del sistema, no como recurso, sino como origen. Y cuando eso pasa, algo se acomoda. No por discurso, no por tendencia, sino porque, por primera vez, la estructura empieza a trabajar a favor de quienes la sostienen con consciencia, propósito y bienestar colectivo.

— Gelos Herrera & Rocío Díaz González
Sanadoras de Negocios

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La sanación empresarial revela lo que los procesos tradicionales ocultan: el problema no es la falta de herramientas, sino la incoherencia interna que desgasta equipos y líderes.
El futuro de las empresas no se definirá por competir en mercados, sino por sostener su crecimiento desde la coherencia y el bienestar colectivo.

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8 decisiones críticas para que una herencia o un divorcio no te obliguen a decidir a ciegas

Negocios — Wed, 22 Apr 2026 02:28:58 +0000

8 decisiones críticas para que una herencia o un divorcio no te obliguen a decidir a ciegas Negocios Mar, 21/04/2026 - 20:28

Mercados

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#transición patrimonial

#planeación financiera

#Axxets

family office

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En la transición patrimonial, el riesgo no es el tamaño de la herencia. Lo que suele desordenar a una familia no es la complejidad legal, sino el no saber que existe, dónde está y quién tiene la última palabra antes de reaccionar.

Para muchas mujeres, el vacío es delicado. En 20 años se transferirán 83 billones de dólares en el mundo, y aunque ellas tendrán un peso creciente, 4 de cada 10 heredaron activos sin un plan patrimonial y 80% enfrentó dificultades serias.

El punto de partida no es qué hacer con el dinero, sino recuperar control. Este checklist que no sustituye la asesoría legal, ayuda a ordenar las preguntas correctas. Señala Leon Harari, CEO y cofundador de Axxets: “En una transición, el error más costoso es decidir sin contexto. Cuando no hay un mapa claro, terminas reaccionando a la urgencia y no a tus objetivos”.

1. Inventario patrimonial

Antes de vender, repartir o mover activos hay que identificar cuentas, portafolios, seguros, fideicomisos y beneficiarios. Aunque parece obvio esa visión rara vez existe: el patrimonio se narra por fragmentos y aparecen "sorpresas" durante el proceso.

2. Convertir documentos en estrategia

Tener documentos no es lo mismo que tener información accionable. Muchas familias tienen archivos dispersos. La planeación financiera exige convertir esos papeles en una estructura legible. Ir de tener archivos a tener una estrategia para interpretar la realidad patrimonial con agilidad.

3. Reglas de liquidez

Ante la presión emocional, la tentación es mover lo más visible. Pero el patrimonio disponible no siempre es el que conviene tocar. Hay que separar lo que sirve para la operación diaria de lo que debe reservarse para contingencias e imprevistos. Sin reglas claras, la urgencia puede hipotecar rendimientos futuros.

4. Blindar la operación

Una transición suele exhibir que todo depende de una sola persona o firma. Un family office con enfoque humano, como el que propone Axxets, busca "orquestar" a los expertos (abogados, fiscalistas, contadores) bajo un solo frente coordinado. La continuidad del patrimonio depende de un sistema institucionalizado.

5. Alinear el propósito del dinero

No todos ven el patrimonio igual: protección, crecimiento o legado. Poner de acuerdo esas prioridades evita conflictos.

6. Documentar roles y autorizaciones

En herencias o divorcios, la ambigüedad sale cara. Definir quién firma, quién autoriza y bajo qué instrumentos reduce disputas.

7. Comunicación familiar

Muchos conflictos patrimoniales nacen del silencio. Los planes de comunicación son herramientas para bajar la fricción y establecer conversaciones honestas entre los involucrados.

8. El orden es un proceso vivo

El patrimonio cambia con el mercado, la regulación y la vida familiar. Por eso, el seguimiento debe ser continuo. Ante la presión de herencias o divorcios, un family office es clave; reduce la “niebla” de información y aporta una gestión técnica y emocional que transforma el patrimonio en tranquilidad y no conflictos.

Summary

Claves para ordenar una herencia o divorcio y evitar que la falta de información detone conflictos familiares

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