El shopper está cambiando la manera en la cual se desenvuelven los retailers. Combinar el punto de venta físico con el comercio electrónico, mejorar las estrategias de investigación y producir mensajes personalizados son algunas de las tendencias de las cuales se hablaron durante el “Retail conference: The ultimate shopper experience”.
En busca de sumar a las tiendas de retail a las plataformas digitales, Anabell Trejo y Francisco Álvarez crearon Amazing, una app que conecta a marcas con usuarios a través de juegos ofreciéndoles atractivas recompensas en el proceso.
