Marcas hoteleras en el mercado residencial: el modelo de apartamentos con servicios gana terreno

Marriott incursiona en el negocio de apartamentos en renta con la introducción de W Apartments, cuyo primer establecimiento se inaugurará en Cleveland a finales de 2027. Esta estrategia marca un cambio significativo en su modelo de negocio: la compañía ofrecerá sus marcas a edificios destinados a inquilinos, en lugar de enfocarse únicamente en la venta de condominios. El movimiento refleja una tendencia más amplia en la industria hotelera global, donde las cadenas buscan monetizar su capital de marca más allá de las estancias temporales.
W Apartments Cleveland permitirá a los inquilinos firmar contratos de arrendamiento en la Torre Erieview, gestionada por un administrador externo bajo la supervisión de la familia Kassouf. Este enfoque en arrendamientos a largo plazo se diferencia del programa de alquiler temporal que Marriott ha mantenido en Estados Unidos y Canadá, donde aproximadamente 1,500 propietarios alquilan sus residencias para estancias cortas. Los arrendatarios tendrán acceso a servicios de conserjería, portero y botones disponibles las 24 horas, además de eventos de marca, spa, centro de fitness y un bar-restaurante en azotea, según declaraciones de Dana Jacobsohn, responsable de marcas globales de la cadena.
Para estrategas del sector inmobiliario y hotelero en México y América Latina, este modelo plantea preguntas relevantes sobre diversificación de portafolio y captura de valor en segmentos residenciales premium. Según datos del portal de análisis inmobiliario Entorno, la demanda de vivienda en renta con servicios integrados crece sostenidamente en las principales ciudades de la región, impulsada por perfiles de inquilinos que priorizan experiencia sobre propiedad. La convergencia entre hospitalidad y residencial no es una apuesta aislada: representa una reconfiguración del mercado inmobiliario que los tomadores de decisiones deberán monitorear de cerca en los próximos años.


