Registro obligatorio de líneas móviles acelera migración del prepago al pospago en México
Cerca de 3 millones de líneas móviles han sido desconectadas en México durante el tercer trimestre del año en curso, como consecuencia directa del proceso de registro obligatorio que vincula cada número telefónico con la identidad oficial de su titular. El fenómeno, que afecta principalmente al segmento de prepago, está reconfigurando la estructura del mercado de telecomunicaciones nacional con implicaciones que van más allá del conteo de suscriptores.
Según datos reportados por América Móvil, la operadora dominante en México cerró septiembre con 81.8 millones de suscriptores móviles, frente a los 84.3 millones registrados en el mismo mes del año anterior, una contracción del 3%. El segmento de prepago concentra la mayor parte de esta caída: pasó de 68.6 millones a 65.5 millones de usuarios, una reducción del 4.4% interanual. En contraste, el segmento pospago creció 3%, sumando 144,000 nuevos clientes bajo contrato durante el trimestre y alcanzando 16.3 millones de usuarios. Este desplazamiento estructural entre segmentos es la señal más relevante para los estrategas del sector: la regulación está acelerando una migración que el mercado tardaba en producir de forma orgánica.
Desde la perspectiva financiera, la pérdida de suscriptores no ha deteriorado los ingresos. Los ingresos totales en México alcanzaron 90,295 millones de pesos en el trimestre, un incremento del 5.6% respecto al año anterior. Los ingresos por servicios móviles crecieron 5.4%, el EBITDA avanzó 6% hasta los 37,486 millones de pesos, y el ingreso promedio por usuario (ARPU) subió de 186 a 196 pesos mensuales. Este comportamiento confirma un patrón documentado en mercados como Brasil e India tras procesos similares de formalización: la depuración de bases de usuarios inactivos o no registrados tiende a mejorar la calidad financiera del portafolio, aunque reduce los volúmenes brutos. Para los líderes de negocio en telecomunicaciones y sectores adyacentes, la lección es clara: la densidad de usuarios no equivale necesariamente a rentabilidad. El proceso de registro continúa con fechas escalonadas hasta el 31 de diciembre, por lo que se anticipan desconexiones adicionales antes del cierre del año, lo que convertirá el primer trimestre de 2025 en el primer periodo de evaluación real del nuevo equilibrio del mercado.
