Opinión

Los consumidores están dispuestos a pagar más por productos sostenibles, pero exigen coherencia y transparencia. Las marcas deben evitar el greenwashing y apostar por una comunicación responsable, basada en evidencia, valores reales y estrategias auténticas que fortalezcan su reputación.

Lejos de ser simples espectadores del presente o herederos pasivos del futuro, millones de jóvenes en todo el mundo están liderando una revolución silenciosa.

En un mundo hiperconectado, el storytelling de las marcas ya no es suficiente. Las empresas deben demostrar con hechos su propósito, integrándolo en su modelo de negocio y siendo transparentes y medibles en sus acciones.

En un mundo que exige urgencia ambiental, el consumo responsable ya no es una opción: es una forma de activismo cotidiano. Cada decisión de compra impulsa o frena el cambio. Hoy, los consumidores en México están listos para elegir productos sustentables, siempre que sepan su impacto.

La comunicación interna ha evolucionado de un modelo vertical y unidireccional a una práctica estratégica basada en la escucha, la participación y la construcción colectiva del sentido organizacional. Hoy más que nunca, constituye una herramienta clave para fortalecer la cultura, el liderazgo y la reputación desde dentro.

En un entorno globalizado y complejo, el Chief Corporate Officer (CCO) emerge como líder clave, integrando reputación, narrativa y valor estratégico para proteger y conectar la empresa con sus stakeholders. Su rol ya no es opcional, sino esencial: combina coherencia, visión ética y gestión de intangibles para construir confianza y liderar en la era de los activos no financieros.