¿Qué hizo que esta app llegara a 100 000 usuarios?
La aplicación de origen español Yudonpay tiene poco más de tres meses de haberse lanzado en el mercado mexicano, en donde ya suma 20 000 usuarios, no obstante, su despliegue en otras regiones del mundo le han permitido llegar a más de 100 000 usuarios en ocho meses de existencia.
Esta aplicación ofrece como servicio un wallet virtual que permite a los usuarios digitalizar sus tarjetas de fidelización para tenerlas disponibles en sus dispositivos móviles. Asimismo, la app puede llevar una contabilización del saldo disponible en las tarjetas y la caducidad del mismo, así como de beneficios/regalos y premios que puedes conseguir.
Actualmente, la app tiene presencia en España y en cinco países latinoamericanos: Argentina, Chile, Colombia, Perú y México.
El éxito de esta app encuentra sustento en diversos factores, por ejemplo, una manera moderna de entender el ahorro, por medio de una manera de acceder a bienes a través de puntos obtenidos por la fidelización de los clientes; la propuesta diferenciada en método de pago móvil, desarrollo que se encuentra en tendencia; y la amplitud de la base de datos en el sentido de las tarjetas registradas y reconocidas, al respecto, la postura de la app versa en lo siguiente: “Si hay alguna tarjeta de fidelización que no está incluida puedes pedirlo directamente desde la app”.
Retos para la plataforma
Según Javier Adroher, presidente y Co-fundador, considera que uno de los retos para la aplicación en lo que resta del año es: “En primer lugar, el crecimiento en número de usuarios tanto en España como en LATAM, así como preparar nuestro desembarco en EUA. En segundo lugar, avanzar en la continua mejora de la aplicación con nuevas utilidades. También avanzaremos en el ámbito de la geolocalización y por supuesto en todo lo relativo a medios de pago”.
Desde el punto de vista del marketing, el objetivo de Yudonpay es incrementar la recurrencia de uso de la aplicación por parte de los usuarios, para reforzar el compromiso/fidelización de los mismos. “Queremos ser una aplicación que interactúe con ellos en el día a día de su vida”, concluye Adroher.
